8ème baromètre du CLEEE
SEFE Energy France s’est illustré lors du dernier baromètre du CLEEE qui l’a placé à la première place des fournisseurs de gaz B2B en France. Ce résultat vient récompenser les efforts consentis pendant la crise énergétique.
Cette étude a été réalisée sur la base de témoignages de clients à qui il a été demandé d’évaluer plusieurs critères portant sur leur expérience avec le fournisseur d’énergie.
SEFE Energy France s’est ainsi vu attribuer les notes suivantes
- 7,9/10 en matière de relation commerciale,
- 9,4/10 pour la vie du contrat et sa flexibilité et notamment sur le respect des clauses contractuelles au plus fort de la crise,
- 9,6/10 pour ce qui est de l’accompagnement et de la partie fixation des prix
- 7,7/10 pour la partie facturation et reporting.
Rappelons que la moyenne globale de tous les fournisseurs étaient de 6,6/10. Ces 4 critères évalués nous permettent d’obtenir une note de moyenne de 8,6/10 et nous encouragent à faire toujours plus pour améliorer la vie du contrat gaz de nos clients professionnels.
Frank Roubanovitch, Président du CLEEE, présente le baromètre fournisseur de gaz du CLEEE-FNCCR
Retrouvez l'intégralité de l'enquête de satisfaction des clients grands acheteurs d’électricité et de gaz en France
8ème Baromètre du CLEEE-FNCCR
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